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⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与
财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了**,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
记录人:xxx
2、 业主装修工程**操作,不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知,目前正在装修23套。
二、 安全、工程质量及工程进度问题。