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2、适时地接待顾客，当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

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　　2、市场开发力度不大，项目储备少，表现在内外部市场不*衡，重点是集团公司内部市场，外部市场比例偏小，市场信息匮乏，市场领域狭窄。