重庆恩奇贝贝玩具有限公司

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍

　　会议记录：胡蓉

90%

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。