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1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
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四、工作不足及改进措施。
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。