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⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
*人寿一向秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户多年以来的**与信赖。
1、监理、项目部人员要引起足够的重视,搞好今后的工作,杜绝再发生类似的事情。今后一定要在保证质量的前提下赶进度。
二、会议着重讨论了*入世后对**百货业的冲击,提出应付挑战的策略。